2022年移动L1认证考试代维集客题库及答案

代维 集客 L11. 代维服务规范服务语言规定中对使用专业术语规定是A.尽量使用术语 B.没有规定 C.把握好分寸,体现得体,尽量避免使用,如需使用则需向服务对象明确解释 D.不容许使用术语答案:C2

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