满意度调查总结

满意度调查总结　　篇一：患者满意度调查总结 　　门诊病人满意度调查总结 　　为了进一步改进医院就医环境，改善服务态度，提升服务质量，了解患者对我院医务人员工作的满意度，探讨影响患者满意度的因素。