零售店员工手册

导购员技巧店员的销售技巧决定店铺的业绩，店主要注重导购员技巧的培训。作为一名合格的店员，首先要摆正自己的心态，面带微笑，给顾客亲切感。其次，要了解与顾客交谈的方式。不同的顾客需要以不同的方式与他们交谈