停车场收费员岗位职责范本

停车场收费员岗位职责范本一、接待车辆和顾客1. 热情接待进入停车场的车辆和顾客，提供友好、高效的服务。2. 帮助车辆停放至指定位置，确保停车区域的规范和秩序。二、收费管理1. 负责收取停车费用，准确计

停车场收费员岗位职责范本 一、接待车辆和顾客 1.热情接待进入停车场的车辆和顾客，提供友好、高效的服务。 2.帮助车辆停放至指定位置，确保停车区域的规范和秩序。 二、收费管理 1.负责收取停车费用，准确计算车辆停放的时间，并提供合理的 费用解释。 2.接受各种支付方式，如现金、刷卡或移动支付，并及时记录支 付信息。 3.定期清点和结算所收取的现金和刷卡款项，并编制相关财务报 表。 4.检查车辆停放的凭证，如停车券或电子车牌识别，确保对应车 辆已经缴纳费用。 三、停车场秩序维护 1.监控停车区域，确保车辆停放的秩序和规范，及时处理违规停 车行为，如临时停车或占用多个停车位等。 2.协助解决车辆停放过程中可能出现的问题，如无法停入车位或 遇到其他车辆阻碍。 3.定期检查停车区域的设施和设备，如道闸、车道指示牌等，确 保正常运行，并及时报修和维护。 四、提供协助和指导 1.向顾客提供停车场相关信息，如停车费用标准、停车时间等， 解答顾客的疑问和需求。 2.协助无障碍客户或老年人停车，提供特殊需求的照顾和服务。 第1页共2页