培训服务礼仪

- 礼 仪 的 定 义 - 礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。 - 孔

腾讯文库培训服务礼仪培训服务礼仪