酒店前台问题集合

如果客人半夜想吃街上的臭豆腐怎么办？客人要赶着退房,但是送洗回来的衣服有污渍,怎么办?3. 预期来的客人要晚来一天，要求保留客房，可这是旺季，前台如何应对？4. 客人要求叫早服务，但是由于头天晚上收到