2020年工作总结最新集锦精选

2020年工作总结最新集锦精选 时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，在这一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。下面给大家了关于2020

2020年工作总结最新集锦精选 时间总是这样的快，眨眼间，一年就这样毫无声息的走了，在这 一年中，我们的工作能力、经验都有所成长，现在就让我们对过去 的工作做一个详实的总结吧。下面给大家了关于2020年工作总结， 方便大家学习 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从 三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制 定我营业部在2020年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算服务工作 客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏 直接影响到我行的信誉。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服 务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待 每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的.竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越 高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做 好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等