信访工作心得体会文章

信访工作心得体会文章 信访工作心得体会文章 　　信访办是一个替政府部门协调群众社会矛盾的平台。 　　处理时应灵活、变通，方式方法得当。 　　首先记下来访人的姓名、年龄、性别、所属地区、联系 。