前厅服务员的工作职责

前厅服务员的工作职责前厅服务员是酒店客房部的一员，主要负责与外来客人的接待和服务工作。他们是酒店与客人之间的联络纽带，在提供高质量的客房服务的同时，也是维护酒店形象和客户满意度的重要角色。以下是前厅服