客房员工年终总结[优选]

客房员工年终总结[优选] 客房员工年终总结1（约1150字）　　人员上的管理：宾馆是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人