客服年终总结个人范文5篇参考

客服年终总结个人范文5篇参考　　我是公司的老员工了，在公司已经工作了两年，成为电话客服是一个巧合但也让我在这条道路上一直走下去了，走到了今天，现在我把自己这一年做电话客服的经历做个总结。　　一、要有