专卖店员工管理制度

营业员工作职责一、职称：营业员二、基本职务功能：从事店内商品的销售活动三、各种关系：直属主管：店长平行关系：店员四、职责：为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标；保持卖场清洁，维持现场整齐；主动出样

编号： 2021xx 时间：年月日 页码：第页共页 17 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟 营业员工作职责 一、职称： 营业员 二、基本职务功能： 从事店内商品的销售活动 三、各种关系： 直属主管： 店长 平行关系： 店员 四、职责： 1. 为顾客提供优良服务，努力完成公司销售目标； 2. 保持卖场清洁，维持现场整齐； 3. 主动出样并及时更换样品； 4. 及时整理顾客弄乱的样品，并保持造型美观； 5. 参与收货进仓及验货； 6. 整理仓库，保持仓库整齐整洁； 7. 收集顾客资料及提供断码商品信息； 8. 提供顾客咨询服务及对商品需求之咨询； 9. 参加店内盘点工作； 10. 根据公司要求进行卖场促销的布置； 11. 切实完成店长交办的事项； 12. 保持个人仪容仪表整洁，具有良好的精神面貌； 13. 遵守营业员守则。 店长工作职责 一、职称： 店长 二、基本职务功能： 通过对店员的管理与监督，掌管专卖店(零售点)的日常销售活动。 1. 以达成营业目标为最高责任，根据公司制定的销售目标，制定落实到人、到日的月销 售计划明细表并追踪考核； 2. 每日库存报表制作，检核店内畅销产品货源是否充足，并及时与区域督导协调沟通； 3. 每日检查与核对收银员制作的日报表是否准确，并督导其及时反馈回经销部营运部； 17 第页共页