危机管理与沟通PPT课件

- 第10章 危机管理与沟通 - 认识公关危机 防范危机 处理公关危机 修复危机 - 严重影响企业/组织的正常运作必须立即处理的事件

腾讯文库危机管理与沟通PPT课件危机管理与沟通PPT课件