税收工作心得体会税收重在服务(精选多篇)
税收工作心得体会税收重在服务(精选多篇) 几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发现欠税业主李某遗忘在申报台上的手提包,马上通知其本人,物归原主。李某深受感动,以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾
税收工作心得体会税收重在服务(精选多篇) 几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发现欠税业主李某遗忘 在申报台上的手提包,马上通知其本人,物归原主。李某深受感动, 以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗,理所应当,但是因 为适用的对象和环境不同,收到的成效不可估量。看来,充分认识为 纳税人服务的重要性,树立服务第一,征收第二的意识,才能使税收 工作更加顺利地开展。试想,如果我们的干部没有这种优秀的品德和 较高的觉悟,想靠说服使欠税户转变思想真是比登天还难,感动就更 谈不上了。多少年来, 权大于法的观念和“厌税”、“恨税”意识根深蒂固,20多年的 改革开放,经济迅猛发展,但公民的义务观念、法制观念和自觉纳税 意识却相对滞后,视税务机关为眼中钉,收税被认为是柞取人民的血 汗钱,税务干部成为市场经营者共同的“敌人”。我想,出现这种情 况,原因主要有三个:一是税法没有深入人心,这是我们税务机关的 责任;二是公民依法纳税的观念淡薄,这也是税务机关的责任;三是 各种体制的不健全,这还是我们税务机关的责任。三个原因归根结底 是我们服务的意识不强,服务的水平不高,服务的质量不佳,最终导 致我们的税收工作进展不顺利,可见,为纳税人服务的重要性。那 么,如何“服务”呢?我想,要明白一个辩证关系:就是为纳税人服 务的目的,是要更好地完成各项税收工作任务;如果我们的服务无可 挑剔,但是在税收工作上却不见一点成效,这种服务就失去了意义。 而为纳税人服务仅仅停滞在拾物归遗、文明用语上显然是不够的,要 建立征纳双方相濡以沫,共谋进退的关系,需要我们投入的不仅仅是

