精选M通信公司战略成本管理应用研究

M 通信公司战略成本管理应用研究 王亚兰 M 公司的战略成本管理 13M “ 公司产品体系分为四个产品事业部，产品事业部是公司准事 ” 业部制中以产品研发为核心职能的事业部，主要负责公司各项产品 的研究、开发与生产。它们是公司各产品发展的责任中心，也是公司 的阶段利润中心，对该产品的市场占有率负一定责任。产品事业部的 存在和发展与产品的生命周期有关。营销事业部设四个营销事业部、 是公司各产品事业部共同的销售、维护平台，在各特定区域或对特定 的用户从事销售、维护业务。四个营销事业部相对独立核算，是公司 的阶段利润中心的最后实现的机构。总公司对产品和营销事业部建立 “” 各自的虚拟账户，产品经营的全过程被划分成几个阶段，实现产 “” 品和服务在公司内部各事业部之间的虚拟账户间有偿转移。 在准事业部的基本机构基础上，在公司总部保留了对各事业部提 供支持的职能体系（成本中心）：技术中心、质量企划中心、人事中 IT 心、财务中心、总裁办公室、中心及采购中心。 M 其中，在财务方面，公司采取的是中央财务集权，收支两条线 的管理模式，各事业部均没有自己独立的财权，所有款项均进入财务 中心，由财务中心总体控制财务开支，各事业部在预算范围内进行财 务支出并由总部直接付款支出。各事业部的财务、成本核算人员均由 总部财务中心派出。 三、人员结构 M 公司实施以人为本的人才战略，建立了一套引进、培训、使用、 400 激励人才的机制。一万多名员工中，博士、博士后多人，硕士 5000 70% 多人，本科以上学历占员工总数的左右。目前，从事研发的 32% 24% 19% 员工占总数的，从事生产的员工占，从事市场营销的占， 12% 13% 从事客户服务的占，从事管理工作的占。 四、企业文化 M“ 公司长期以来形成了快速更新知识的企业文化，努力成为学 ” 习型组织，这不仅是行业激烈竞争的需要，也是公司管理者对学习 M 和引进国内外先进理念非常重视的结果。公司在推行战略成本管理 “ 的同时，致力于培育公司成本文化，提出公司文化的核心是降低成 ”· 本，开展各级管理干部分批读书班，聘请专家讲授战略成本管理课程，要求必读迈克尔波 特所著的《竞争战略》和《竞争优势》两书 以及《降低成本新利器》等书，并对读书内容进行考核。 IT 五、系统建设 MIT E 公司实行统一管理，实施电子商务的化战略设想。它的 信息系统以企业价值链（产品开发、市场销售、计划供应、生产、用 户服务）为主线，以核心业务支持为重点。信息技术应用的目的和价 值体现在两方面：改进和优化管理，提高运作效率，降低成本；提高 ERP 顾客满意度，增加收入。截至目前，其信息系统包括企业资源计 ECC STEP2000 WERP 划系统、电子协同商务系统、制造资源计划系统、 DSS 系统以及统计报表系统等。 (Electronic Collaborative Commerce ECC) 电子协同商务，简称