乡镇工作总结

乡镇工作总结今年以来，镇党委、镇政府在县委的正确领导下，认真贯彻落实上级有关信访工作的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出发，从狠抓信访工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，

乡镇工作总结 今年以来，镇党委、镇政府在县委的正确领导下，认真贯彻落实上级有关 信访工作的指示精神，从践行“三个代表”重要思想、维护社会稳定的高度出 发，从狠抓信访工作机制入手，一级抓一级，层层抓落实，加强对信访工作督 办力度，在保持全镇社会稳定方面做了大量的工作，取得了明显的成效。全年 共接待群众来访25次，处理信访案件8起。全镇未发生重大集体访、越级访案 件，维护了社会的稳定。为便于全镇信访工作的顺利开展，不断总结经验教 训，提高驾驭社会稳定的能力，更好地服务于经济及各项事业的发展，现将信 访工作进行总结如下： 一、加强信访工作的领导，强化责任意识镇党委抓住镇村两级信访工作责 任这一关键，层层落实责任制。首先，成立了信访工作领导小组，由党委书记 为组长，由主管副书记为副组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的 议事日程，定期调研解决重大信访案件，每季度至少召开一次党委会传达学习 上级有关会议及文件精神，安排部署信访工作，对出现的新的信访事件进行认 真分析，落实责任人和责任单位，制定解决措施，使信访工作始终保持经常化 开展，防止出现上热下冷现象和被动局面的产生，提高了对信访案件的预见 性。同时，把信访工作纳入对村级工作考核内容，按指标完成、制度落实情况 进行定期考核，对各村实行村支书负责制，明确责任，充分调动各村信访工作 的积极性。其次，实行镇班子成员信访接待日制度。镇党委根据信访工作突发 性的特点，对镇领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不 拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，然后召开班子 会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，并力争达到限期解决， 避免了矛盾的激化。第三，进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任、 时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予责任追究。第 四，设立了行政首长信访电话。信访电话号码为：。如有信访事件，镇长接听 电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺；如不能给予解 答的，告之信访人处理途径，需调查处理的，归口办理，限期结案，面复当事 人。 二、狠抓信访各项工作制度的落实，强化制度约束为使信访工作步入制度 化、法制化的轨道，我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建 立和完善了信访接待制、领导包案制、信访工作联络制、信访岗位责任追究 制、矛盾纠纷排查制等多项信访工作制度，形成了对重点案件实行领导包案到 底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。一 方面认真落实“一把手”抓信访工作制度。采取信访工作“月汇报”和领导包 案等措施，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领 导包案制，经常排查了解情况，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现苗头 性倾向，及早化解。对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案负直 接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一 抓到底，直到问题解决。另一方面实行信访工作分工负责制。按照“各司其 职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总 责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内