优质服务心得体会范文

优质服务心得体会范文 优质服务心得体会范文1　　常有朋友写信，让推荐书籍。这是一件很为难的事情，因为，每个人的知识结构不一样，所处行业不一样，需求差异也很大。　　读书最忌太功利化——需要什么就去读什么