财务科提高服务质量措施

财务科提高服务质量措施本年度幼儿园将全面开展“服务只有起点，满意没有终点”的活 动，以此强化幼儿园优质服务，提升团队良好的服务形象。财务科紧 紧围绕幼儿园总体工作要求，积极做好提高服务质量的工作，现结

财务科提高服务质量措施 本年度幼儿园将全面开展“服务只有起点，满意没有终点”的活 动， 以此强化幼儿园优质服务，提升团队良好的服务形象。财务科紧 紧围 绕幼儿园总体工作要求，积极做好提高服务质量的工作，现结 合财务 科实际情况，制定措施方案： 一、指导思想： 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展 观 为统领，按照幼儿园的总体要求，以提高服务质量为目标，积极开 展 以“服务只有起点，满意没有终点”为主要内容的主题活动。本年 度， 在服务质量方面，财务科重在全面提高财务人员素质，进一步提 高服 务意识，提高服务质量，增强财务人员全心全意为人民服务的思 想， 促进我园财务管理工作水平总体提高。 二、查找工作中存在的不足。 1. 在日常工作中，财务人员不仅要认真完成各项财务基础工作， 但是为了更好的发挥会计的职能作用，财务人员应加强对各部门工作 的专业指导作用。 2. 我园的收费项目比较繁杂，有时会出现超范围使用现金的现 象，今后工作中要范围现金的使用范围。 3. 进一步增强服务意识，尽可能帮助需要帮助的服务对象，使 服 务水平进一步提高。 三、具体措施和实施方案。