汽车维修纠纷调解预案

汽车维修纠纷调解预案一、调解原则1. 公正公平原则：调解程序公开透明，公正公平，保障当事人的权益。2. 自愿原则：调解过程自愿参与，当事人有权决定继续或终止调解。3. 快捷高效原则：调解应及时进行，力