售后前台接待岗位职责范本

售后前台接待岗位职责范本一、客户接待与咨询1. 负责接待顾客并提供友好、专业的服务。2. 听取顾客的需求与问题，耐心地解答并提供正确的产品或服务咨询。3. 根据顾客资料进行分类、整理和建档，确保资料的