4s售后前台职责

4s售后前台职责1、根绝车辆接车流程接待客户，通过服务咨询，正确检查、判断客户汽车故障并做出估价。2、在与客户达成一致后，根据公司的标准，开立工单。3、及时将接待数据录入DMS系统和元动系统，确保信息