公关礼仪培训课件(PPT 41页)

- 学习目标知识学习目标了解公关礼仪的概念、特征，认知公关礼仪的实施过程，掌握其实施的方法与技巧，重点掌握其实施的步骤和排除相关障碍，熟练地开展相关公关活动。 - 第3模块 常规