手机销售年终工作总结
手机销售年终工作总结时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完成销售
手机销售年终工作总结 时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作, 在上级领导和各位同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工 作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好自己的本职工作,完 成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近 军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式 有了改变,技术和经验也得到了提升,而且在工作效率得到很大提 升。现将我一年工作做次总结。 我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提; 爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪 律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一 秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都 不同的进步。 要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的 口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每 一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真 负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲 解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时, 做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让 客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效 率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这 些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地 第1页共2页

