流程再造的学习心得
流程再造的学习心得通过对流程再造的学习,了解到了流程再造的意义及对管理工作的帮助。自我认为:流程再造,就是根据公司的各项经营环节制定流程进行管理。在流程建设时依据以顾客为中心、以价值为导向、以人为本的