服务心态课件

服务心态课件木地板消费与服务在木地板行业，厂家所生产出来的产品也仅仅属于半成品，并有“三分产品，七分安装”之称。在整个行业大背景下，行业也由最初的产品质量竞争、价格竞争演变到今天的服务竞争，谁能做好服