银行营业部工作计划2

xx年银行营业部工作方案 　　一、xx年工作方案中的重点仍以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直接影响到我行的信誉。 　　1、我行一直提倡的“首问