电话客服工作总结ppt格式

电话客服工作总结ppt格式　　进行XX客服的工作已经3个月了，从开始的抵触到后来的喜欢，我发现我自己改变了很多，有生活方面和学习能力都有提升。下面我将着几个月的工作做一个工作总结：　　一.规范咨询工