窗口人员工作心得体会
窗口人员工作心得体会 窗口人员工作心得体会1(839字) 自年初来到行政中心,到现在也已经3个季度了。之前我也曾经偶尔客串窗口工作,对此并不算陌生,但是那时对窗口工作了解还是一鳞半爪,缺乏一个系统的
窗口人员工作心得体会 窗口人员工作心得体会1(839字) 自年初来到行政中心,到现在也已经3个季度了。之前我也曾经 偶尔客串窗口工作,对此并不算陌生,但是那时对窗口工作了解还是 一鳞半爪,缺乏一个系统的认识。今年我得到来窗口锻炼的机会,对 这个新岗位我感觉很有新鲜感,但是也有怕做不好工作的担心。经过 一段时间的工作,我逐渐回顾和熟悉了窗口的工作流程,随着对业务 脉络的梳理,我对工作产生了新的认识。 对于窗口工作来说,首先最需要的是真心,带着真心诚意,为企 业进行服务,让办事人员感受到我们对本职工作的热忱。付出百分之 百的真诚,自然会有收获。 其次,工作需要耐心,不论是对人还是对事,都力求做到想企业 所想,急群众所急,对于大量带有重复性的日常工作也不急不躁,解 释到位。 再次,工作需要细心,有句话说的好:“好记性不如烂笔头”, 说明在工作中不能光凭印象做事,要勤做笔记,多参阅办事指南。有 时一次细心的工作能让办事人员少跑冤枉路,也让我们自己的审批工 作可以快速进行。

