护理管理学复习总结资料

第一章 绪论1 管理：是管理者通过计划，组织，人事，领导，控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程。2 管理的职能：计划，组织，领导，