如何保住客户的面子及有效沟通学精要

如何保住客户的面子及有效沟通学精要（案例）学会为客户保留面子,是与客户沟通中的一条基本原则.你每给别人一次面子,就可能增加一个朋友,你每次驳一个面子,就可能增加一个敌人.　　"面子"是中国人的一种典型