售后服务工作总结简单版

售后服务工作总结简单版售后服务工作总结一、工作概述售后服务是指在销售完成后，为顾客提供产品保修、维修、退换货、投诉解决等一系列服务的工作。本次总结主要总结了个人在售后服务工作中的表现、取得的成绩和存在