物流企业管理复习资料

第一章　物流和物流企业概述一、名词解释物流——指材料、产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程物流管理——为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行了计划、组织、协调与控制。供应