内部培训重庆市广元市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题王牌题库及参考答案（轻巧夺冠）

内部培训重庆市广元市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题王牌题库及参考答案（轻巧夺冠）第I部分 单选题（50题）1. 物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是正确的?A

专业精品重庆市广元市物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题题库， 格式可自由下载编辑，附完整答案！ word 内部培训重庆市广元市物业公司物业管理基 本工作范围及职责知识竞赛试题王牌题库及 参考答案（轻巧夺冠） 第I部分单选题（50题） 1.物业服务企业在管理区域内,对于业主的投诉和建议,以下哪项做法是 正确的? A:及时回应并跟进处理 B:忽略不重要的投诉和建议 C:将投诉和建议转交给其他部门处理,无需跟进 D:只在业主多次催促后才处理 答案：A 2.物业服务费的主要用途是? A:物业的维修、养护、管理及其他相关费用 B:业主委员会的活动经费 C:物业服务人员的工资 D:物业服务企业的利润 答案：A 3.对于无不正当理由逾期不交纳物业服务费的业主,物业服务企业有权 责令其交纳,仍不交纳的,物业服务企业()。 A:可以收取滞纳金 B:必须收取滞纳金 C:可以罚款 D:绝对不能收取滞纳金