呼叫中心IVR自动业务调测指导书V

资料编码产品名称CSP3.0，CSP6.0使用对象华为工程师，合作工程师产品版本CSP3.0，CSP6.0编写部门运营支撑产品部资料版本V1.0拟制：于振雷日期：2009-11-23审核：张春河日期：