深入实地的客户调查(doc)-市场调研

深入实地的客户调查 很多公司正在运用民族志调查方法研究消费者的消费行为。这种方法主要指在自然环境下观察客户、与其沟通，以此来提升产品的设计并分析、确定新的商业机会。 　　罗宾·沃特尔斯的任务是寻找