2021客服的年度工作计划范文

客服的年度工作计划范文 客服的年度工作计划范文 　　新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我的`面前，现做计划如下： 　　1.巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。 　　2.定期选择客户