（中职中专）客户服务第一学期期中考试卷带答案综合检测卷模拟试卷期中考试题

一、单项选择题（每题1分，共30分）A.企业使命 B.企业文化心理状态是介于心理过程与＜A.情昭 B■心恣以下小的J网店客眼分类的地＜A.投诉处珑害服 RPflN客IHML. L 是按RRMAKtt中