电商客服职责是什么（素材稿件18篇）

电商客服职责是什么（素材稿件18篇） 电商客服职责是什么篇1　　岗位职责:　　1、管理线上客服团队,针对目前服务质量存在的问题,提出改进建议,并且实施,有效提升服务质量,提高客服的问题解决能力及客户满