备考2023黑龙江省物业管理师之物业管理实务题库检测试卷B卷附答案

备考2023黑龙江省物业管理师之物业管理实务题库检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、当物业管理公司就某一事项请求上级单位(或领导)给予指示或批准时，要用()这个文种。 A. 决定 B. 通报

备考黑龙江省物业管理师之物业管理实务题库检测试 2023 卷卷附答案 B (60) 一单选题共题 1()() 、当物业管理公司就某一事项请求上级单位或领导给予指示或批准时，要用这个文 种。 A. 决定 B. 通报 C. 请示 D. 通知 :C 试题答案 2() 、客户投诉处理和满意度调查则主要是针对所进行的客户管理活动。 A. 建设单位 B. 专业公司 C. 政府部门 D. () 业主或物业使用人 :D 试题答案 3() 、在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资金。 A. 不退还业主个人