医院行为服务规范

医院行为服务规范　仁爱医院服务准则12345服务规范：1统一：佩牌、着装统一；2落实：落实首问责任和值班护士/班长负责制；3有声：来有迎声、问有答声、走有送声；4保持：服务环境保持干净、服务设施保持良