呼叫中心客服工作总结范文

呼叫中心客服年度工作总结范文 　　呼叫中心客服年度工作总结篇一　　20xx年4月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热