管理系统夜审流程P3-格林豪泰连锁酒店

管理系统夜审流程格林豪泰酒店查帐：前台操作员当天当班的所有帐目：酒店系统进入查帐：选择当天日期、输入操作员工号；查看各项发生并核对其合计与交款报表与各项单据（查看前台操作中是否录入错误；注意核对中有金

管理系统夜审流程 格林豪泰酒店 一． 查帐： 前台操作员当天当班的所有帐目： 酒店系统进入查帐：选择当天日期、输入操作员工号；查看各项发生并核对其合计与交 款报表与各项单据（查看前台操作中是否录入错误；注意核对中有金额出入有可能有销 帐或冲帐）从而保证酒店经营一级报表与二级报表准确 二． 结帐单： VIP÷= 房价是否有疑问（权限、、客源结构）；房金总消费房价实际入住天数（防止 飞单）；查看退房时间 三． 查房价、客源： = 登记单的房价、权限签名（员工经理或销售部）、宾客签名与电脑录入资料是否相符 （防止误滚房费导致结帐时冲帐从而导致前几天的客房营收有误；夜审报表的客源结构 有误；前台员工乱用权限） 四． 房间数： =1719 电脑中实际入住间数房价报表中的房间间数（第一页：间、第二页：间、最后 / 一页：自己数；如有差异可能有当天重新结帐后未离店，从而导致多滚房金）；真假 “” （有可能在可以入帐内打勾了）从而导致此房间无法滚房金） 五．手工房金： = 进入查询、入住日期选择当天、离店日期选择当天、点击查找：记住房间数条数；打 开手工房价报表： = 条数手工房价条数 条数〉手工房价条数：误操作（查看客人是否离店，如未离店将导致多收房金） 条数〈 手工房价条数：是否无房费离店（需值班经理以上签字确认；并在结帐单权限 人签字与情况说明） 防止飞单：查看退房时间、半天房费加收金额 六． 返佣金： 查看实际房价与打印价格的差额与销售部签订的订房协议是否相符；将数据输入《返俑 表》=EXCAL；复制到当日夜审文件夹交至财务 七． 电话费： 进入查帐、选择当日日期、一级发生中选择电话费、点击查询，查看是否有发生（没有 =查看电话接口是否正常—根据每店情况所定；夜审前格林豪泰电话系统必须打开，并 监督前台是否在电脑重新启动时忘记将电话系统忘记打开；有=正常） 八． 工作帐 TEMPSWZXCTHYK 前台有：、、、四个工作帐，帐目明细中应为清账，只允许帐目 明细中有押金。 TEMP ：预定担保现金，停车场当日应收，录入服务中已现金的形式结帐，黄单交给保 安，绿联与杂项收费单一起分类，白联跟账单交至财务； SWZX ：各种商务费用现金支付的，先入帐在以现金形式结帐，绿联与杂项收费单一起 分类，白联、黄联跟账单交至财务；