营销公共关系资料

第一章 概论1、公共关系：是一个社会组织在运行中，为使自己与公众相互了解，相互合作而进行的传播活动和采取的行为规范。（或者是一个社会组织或公众人物， 在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的