精选大客户服务系统实施方案

\* 中国移动大客户服务管理系统一阶段实施方案(送审稿)中国移动通信集团公司二○○二年一月目 录 \ "" \ \第章. 总则 . 概述 . 原则和目标 . 适用范围 . 编制单位 .