车站职工年终总结

车站职工年终总结   因为我国是人口大国,汽车站经常是人满为患,作为售票员是非常辛苦的哦。下面是帮大家的车站职工年终总结,希望大家喜欢。   时光奔驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况,

车站职工年终总结 因为我国是人口大国,汽车站经常是人满为患,作为售票员是 非常辛苦的哦。下面是帮大家的车站职工年终总结,希望大家喜 欢。 时光奔驰,转眼间20xx年即将过去,针对这一年的工作情况, 我对自己的工作表现有如下总结: 通过一年的工作,我对平安、票务、客服等一系列工作内容有 了更为深刻的体会,同时在这些方面的工作有了一定的提升。 市民广场站是120米站台的室外有岔站,面对这样的一个环 境,站务人员在对站台巡视以及设备巡查就有了更多的要求,在去 年冬季我发现一次上行水箱间上限警报,后查原因是因为冬天太冷 导致水管冻裂所导致;参与屡次道岔除雪任务,这对于我一次入司两 年的新人来说,是很重要的学习经验,同时丰富了工作体会。 在今年平安门施工进入收尾阶段,进入调试期,平安门处于常 开状态,这对站台巡视又有了新的要求,平安门高1.5米,在1.5 米一下的人进入门体内很难被发现,所以在站台巡视的时候要特别 仔细,以防有什么危险。 在11月份平安门正式投入使用,对平安门使用故障时站务人员 应该如何处理,我们进行了相关的培训和考核,并在出事时,能够 恰当的使用相关应急方案。 在今年,我获取了售票资格,对于数字特别不敏感的我感到很 惶恐,但是在值班站长宋艳的帮助下,有了很大的进步,并且很快 的掌握了一些售票的技巧。 在车务部举行的“战酷暑迎国庆售票无过失”活动中获得了 “优秀售票员”称号,这应该也是对我工作努力的一种肯定吧。

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