医院服务禁语、不规范服务用语、文明用语(完整版)

宜良宜康医院服务禁语、不规范服务用语、文明用语 (一)服务禁语：1、不知道，问别人去。 2、刚才不是跟你说了，怎么又问？3、怎么这么烦啊! 4、谁叫你病历