服装销售经验总结

服装销售经历总结 　　从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧 　　那么最正确时机: 　　1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣) 　　2.当顾客突然停下脚步(透露

服装销售经历总结 从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言 表达能力和沟通技巧 那么最正确时机: 1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣) 2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购置) 4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品 牌、价 格、产品成分) 5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济) 6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍)服装营业员的销 售技巧之推荐: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心, 才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。 对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推 荐适合的服装。 3、合营手势向顾客推荐。 4、合营商品的特征。 每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向 顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。 向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观 察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。