社会工作服务实用标准化及要求
社会工作服务标准及要求职业功能工作容技能要求相关知识一、辅助性直接服务(一)接案能够选择初次面谈的场所能够针对案主情况进行交谈和倾听能够与案主建立专业关系建立专业关系的基本知识相关社会政策和社会工作者
社会工作服务标准及要求 工作容 技能要求 相关知识 职业功能 1、 能够选择初次面谈的场所 1、 建立专业关系的基本知识 (一) 2、 能够针对案主情况进行交谈和 2、 相关社会政策和社会工作 倾听 接案 者职业守则 3、 能够与案主建立专业关系 1、 观察、提问等收集资料的基 (二) 本知识 1、 能够收集、记录案主的信息 收集资料 2、 和告知原则 2、 能够对案主信息进行初步分析 与预估 3、 预估的基本知识 1、 能够制定服务计划初稿 1、 制定服务计划的步骤 (三) 一、辅助 制定计划 2、 能够制定服务协议初稿 2、 服务协议的基本知识 性直接 服务 1、 能够布置工作室 能够为案主提供信息与建议 2、 (四) 1、介入的基本方法 能够针对案主情况进行鼓励与 3、 实施计划 安慰 能够对实施过程进行记录 4、 1、 能够运用量表、问卷等方式收 集评估信息 (五) 1、 评估步骤与基本方法 评估与结 2、 能够确定结案时间,并进行结 2、 结案的基本方法 案 案 3、 能够对结案进行记录

