2022年烟草专卖技能鉴定模拟试题

2022年烟草专卖技能鉴定模拟试题姓名:年级:学号:题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、A、消费者信息获得率B、消费者购买率C、消费者投诉率D、消费者投诉处理满意率参考答案：