合理分配资源，优化医疗服务——门诊护士长年终工作总结

合理分配资源，优化医疗服务——门诊护士长年终工作总结注：本文中涉及的时间、数字等均为虚构，仅为文章需要而设立，与实际情况无关。合理分配资源，优化医疗服务——门诊护士长年终工作总结2023年，我作为门诊

合理分配资源，优化医疗服务——门诊护士长年终工作总结 注：本文中涉及的时间、数字等均为虚构，仅为文章需要而设 立，与实际情况无关。 合理分配资源，优化医疗服务——门诊护士长年终工作总结 2023年，我作为门诊护士长，又度过了一年忙碌而充实的工作。 在这一年中，我和我的团队紧跟医院的新政策，不断尝试新的工作模 式和理念，不断探索新的方法和途径，力求适应新的形势，提升医疗 服务的质量和效率。 一、合理分配资源，优化医疗服务 在门诊工作中，合理分配资源是一个至关重要的环节。针对不同 的患者需求和病情，我们根据患者的病情及排队情况，合理安排医生 的工作和护士的服务，以确保每位患者能得到高质量的医疗服务。 在今年的医疗服务中，我们开设了名为“分流窗口”的服务台， 帮助患者更好地分流就诊。患者在分流窗口通过问诊被广泛分类分到 不同的科室。这使我们能够更有效率地服务患者，某些细微的问题能 在问诊中得到解决，大大缩短了等待时间。分流窗口不仅能为就诊的 患者带来便利，而且对于医生和护士的工作负担压力也会有所减轻。 二、加强护士技能培训，提高服务质量 为了更好地服务患者，我们不断加强护士的技能培训，提升其综 合素质和工作能力。我们开展了多项培训活动，增加了护士的专业知 识储备，提高了护理技能水平和能力。 例如，我们开展了对门诊护士的专业知识培训及技能提升，是的 护士在服务当中更加熟练，了解门诊医疗的新技术、新方法，能够有 第1 页共 3页